Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Hesap oluştururken ya da giriş yaparken rumuz, e-posta ve parola; formları doldururken adınız, e-postanız, telefonunuz ve mesajınız; hizmeti kullanırken IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oyun ve sohbet kayıtları toplanır. Kayıtsız (misafir) girişte yalnız seçtiğiniz rumuz ve teknik bilgiler işlenir.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• Hesabınızı ve oyunlarınızı çalıştırmak, puan ve ilerlemenizi saklamak
• Şifre sıfırlama, e-posta doğrulama ve destek iletilerini göndermek
• Hile, kötüye kullanım ve kural ihlallerini önlemek
• Hizmeti iyileştirmek ve teknik sorunları gidermek

Sohbet ve oyunlarda görünen bilgiler

Rumuzunuz, profil resminiz, seviyeniz ve sohbette yazdığınız mesajlar diğer oyunculara görünür. Sohbet kanalı bir IRC sunucusuyla bağlıysa mesajlarınızı o sunucudaki kullanıcılar da görebilir. Kişisel bilgilerinizi (telefon, adres, parola) sohbette paylaşmayın.

Paylaşım

Bilgilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere vermeyiz. Hizmeti sunmak için gerekli altyapı, e-posta, yedekleme ve ödeme sağlayıcılarıyla ve yasal bir talep olduğunda yetkili kurumlarla, gerekli ölçüde paylaşırız.

Güvenlik

• Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
• Parolalar tek yönlü özet olarak saklanır; yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama desteklenir.
• Yedekler şifrelenir ve erişim yetkili personelle sınırlıdır.
• Müşteriler birbirinin verisine erişemeyecek şekilde ayrı veritabanlarında tutulur.

Saklama ve silme

Bilgileriniz hesabınız ve hizmet süresince, ayrıca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar saklanır. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Çocukların gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Reşit olmayanların kullanımı yalnızca yasal temsilcisinin bilgisi ve izniyle mümkündür. Bir çocuğa ait bilgi tespit edersek silmek için gerekli adımları atarız.

Haklarınız ve iletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır. Sorularınız ve talepleriniz için: destek@arenaoyun.net, 0232 633 39 40.

Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.